Name: Метрия
Address: набережная Афанасия Никитина, 33, Тверь, RU
Telephone: +7 (920) 167-37-77

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://metriya.ru/.

Используя сайт, заполняя формы обратной связи, расчета стоимости, оформления заказа, заказа замера, отправки вопроса, отзыва или иной заявки, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является:

ООО «Вэллмакс»
ИНН: 6950140568
КПП: 695001001
ОГРН: 1116952057210
Юридический адрес: Тверская область, г. Тверь, ул. Конечная, д. 5
Адрес салона: г. Тверь, набережная Афанасия Никитина, 33
Телефон: +7 (920) 167-37-77
Email: ok@metriya.ru

Далее по тексту — Оператор.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://metriya.ru/.

1.4. Цель настоящей Политики — обеспечить защиту прав и свобод пользователей при обработке их персональных данных.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
город обращения;
адрес помещения, если пользователь указывает его самостоятельно для замера или расчета;
текст сообщения, вопроса, отзыва или комментария;
сведения об интересующем товаре, услуге, проекте кухни или мебели;
параметры помещения, размеры, пожелания к проекту, комплектации и материалам, если пользователь указывает их самостоятельно;
сведения, необходимые для оформления заказа;
иные сведения, которые пользователь самостоятельно передает через формы сайта.

2.2. Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

IP-адрес;
данные cookies;
сведения о браузере;
сведения об устройстве;
сведения об операционной системе;
источник перехода на сайт;
дата и время посещения;
просмотренные страницы;
действия пользователя на сайте.

2.3. Оператор не запрашивает через сайт избыточные персональные данные. Если пользователь самостоятельно указывает дополнительные сведения в свободном поле формы, он подтверждает, что передает их добровольно.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

обработка входящих заявок с сайта;
обратная связь с пользователем;
консультация по товарам, услугам, проектам кухни и мебели;
расчет стоимости кухни, мебели, комплектующих или сопутствующих услуг;
оформление заказа;
запись на замер;
согласование даты, времени и условий замера;
подготовка дизайн-проекта, предварительного расчета или коммерческого предложения;
обработка вопросов, отзывов и обращений пользователей;
организация дальнейшего взаимодействия с пользователем;
улучшение качества работы сайта;
анализ посещаемости сайта;
повышение удобства использования сайта;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Оператор не использует персональные данные пользователей в целях, не связанных с обработкой обращения пользователя, оформлением заказа и работой сайта.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия пользователя на обработку персональных данных;
Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
иных нормативных актов Российской Федерации;
необходимости обработки обращения, направленного пользователем через сайт;
необходимости подготовки расчета, оформления заказа или согласования замера по инициативе пользователя.

4.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе при отправке формы на сайте.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных и законных целей.

5.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
использование;
передача в случаях, необходимых для обработки обращения, заказа или заявки;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

5.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки персональных данных.

6.2. Персональные данные могут передаваться:

техническим специалистам, обеспечивающим работу сайта;
хостинг-провайдеру;
сервисам обработки заявок;
CRM-системам, если они используются;
сервисам аналитики;
сервисам телефонии, обратной связи и уведомлений;
подрядчикам и специалистам, участвующим в обработке заказа, замере, изготовлении, доставке или установке мебели;
иным лицам, если такая передача необходима для обработки обращения пользователя, исполнения заказа или предусмотрена законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

7. Использование cookies и сервисов аналитики

7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Cookies могут использоваться для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа поведения пользователей на сайте;
оценки эффективности страниц и форм;
улучшения структуры и содержания сайта.

7.3. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику и иные аналогичные инструменты.

7.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Срок хранения персональных данных

8.1. Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

8.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае отзыва согласия пользователя на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку таких данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных;
требовать блокирования или удаления персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направить обращение Оператору по вопросам обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

10. Отзыв согласия на обработку персональных данных

10.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору:

ООО «Вэллмакс»
Email: ok@metriya.ru
Телефон: +7 (920) 167-37-77
Юридический адрес: Тверская область, г. Тверь, ул. Конечная, д. 5
Адрес салона: г. Тверь, набережная Афанасия Никитина, 33

10.2. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать пользователя и его обращение.

10.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные правовые основания для обработки.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных пользователей.

11.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к персональным данным;
использование защищенных каналов передачи данных;
контроль доступа к административным разделам сайта;
регулярное обновление программного обеспечения;
применение технических средств защиты информации;
назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или функциональности сайта.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

12.3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

13. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

Актуальная редакция от: 30 апреля 2026 г.

Политика конфиденциальности